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2007-10-08
评论:EBay收购Skype显现泡沫 - [网文转贴]
评论:EBay收购Skype显现泡沫
计世网10月6日消息(KING 编译) 2005年,当EBay以26亿美元的高价收购Skype时,几乎没有人考虑EBay为何以如何的高价收购一个处于亏损的互联网电话服务公司。两年
后的今天,EBay承认,收购 Skype是一个错误。10月1日,EBay承认收购Skype的价格过高,高出近10亿美元,而Skype也未能实现2005年收购时的预期目标。EBay宣布以14.3亿美元用于支付各类费用,这标志着公司对Skype管理层重新调整的开始。而Skype的联合创始人Niklas Zennström和Janus Friis将离开现有岗位。
在这14.3亿美元的费用中,有近一半的费用将支付给Niklas Zennström和Janus Friis和Skype早期的一些投资者。尽管这看起来是一个体面的离职,但支付费用离股东原先期望的17亿美元的还是差很多。在2005年的收购协议中,Ebay承诺Skype能够实现用户目标,实现收入、利润的双丰收。
Zennström离开CEO岗位后,将成为Skype董事会非执行主席。而Friis,过去曾为Skype的创新做出过贡献,今后将不再在公司任职。Skype高管导的调整还不至这些:曾经为公司制定最初的商业计划的Geoffrey Prentice将离开现有岗位,负责公司战略合作、企业开发和业务运营等的监督。而到Skype出任总裁只有10个月的Henry Gomez将成为负责企业事务的高级副总裁。
Ebay称,Zennström的离职是个人决定。公司发言人Hani Durzy称:“离职是他个人的决定,他仍将留在公司负责运营事务。”Zennström新建立的网络电视公司Joost将于下周开业运营,这无疑使他更加繁忙。但综合Skype的一些重要变动,这显示Ebay对Skype的发展方向很不满意。
自收购以来,Skype快速发展,但对于创始人和早期的投资者来说,对于他们大量的投资来说,其发展已离开了原来的目标。当Ebay收购Skype时,前者承诺只要Skype能实现2008年和2009年的增长目标和财务目标,就为Skype的股东支付17亿美元的费用。这些投资者在收到5.3亿美元后,就同意放弃下一步的支付。
Ebay意识到,必须对Skype作战略调整。Forrester Research组织的分析师Henry Dewing称:“Ebay没有实现预定的目标,今后也不可能实现。”或许,如果Skype能完成Ebay的伟大计划,实现技术与拍卖列表以及Paypal支付服务的完美结合,就不会出现什么问题。为内整合和收购业务专家Tom Taulli称:“数年前,他们称双方联合将实现聚合效应,但是,这种现象没有发生。”
自Skype成功以来,互联网宽带电话呼叫业务就成为业界的香饽饽,竞争日益加剧。现在,免费呼叫已成为业内及时通讯一种标准服务,诸如雅虎、微软以及大量的新创企业都在如法炮制。
有分析师建议Ebay应停止Skype的现有业务模式,关注于广告业务,而不是用户费用方面。Skype看起来不断增长的用户数量,实际上是一种虚假的现象。在今年第二季度,其注册用户几乎增长了一倍多。
据市场咨询公司TeleGeography的分析师Stephan Beckert预测,在Skype2.2亿用户中,只有不到20%的用户比较活跃,使用呼叫服务。而在去年早些时候,其9500万用户中有近30%的用户使用这项服务。这说明,尽管其注册用户数量不断增加,但其活跃用户只从2006年早期的2840万增长到今年上半年的4400万。
Skype另一个问题是,对于绝大多数使用PC到PC呼叫业务的用户来说,它很难找到一个好的方法让他们为增值服务买单。实际上,Skype正在为其单一的收入源而苦苦挣扎。Skype用户每月的费用为12美元到13美元,而Vonage尽管面临法律问题,其互联网电话呼叫订户的月费用却为28.38美元。
Ebay调低对Skype的估价,这显示压宝互联网业务仍存在很大的风险。Google以16.5亿美元收购视频社交网站YouTube已有一年多时间了,这些日子,传闻微软会收购Facebook的部分业务。目前,Facebook的价值已达到了100亿美元。与Skype一样,Facebook的用户增长很快,已达到了4000多万人,但赢利模式却未形成。
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2007-09-11
商刊:到底谁在为免费网络电话买单? - [网文转贴]
http://www.iresearch.com.cn/html/Telecom/detail_news_id_47911.html
北京时间9月7日《商业周刊》文章指出,现在,ooma将不再向大型运营商支付网络使用费了,但是如果业务启动的话,那种情况就会改观。网络上的各种免费事物越来越多,似乎已经推翻了经济学上的第一定律即世界上没有免费的午餐。但是正如真理是永恒的一样,科学定律实际上总是正确的。 当你看似免费享用那些产品和服务的时候,肯定有人会在背后替你买单,明白这个买单的人是谁总是比较好一点。
我曾经测试过一款名为ooma的新电话服务。你一开始只要花399美元购买一款名为ooma Hub的设备并将它连接到你的电话,再通过你家中的网络连接到互联网,你就可以无限制地免费打电话。 你还可以通过名为Scouts的设备增加连接的电话数量,每增加一台的费用为40美元。整个系统运作通畅,而且设置很简单。
它是如何工作的
当一个网络电话打到传统电话上时,相关的服务比如ooma通常要相应的运营商比如Verizon支付一项“终端费用”。例如,Skype公司对网外通话的收费标准为每分钟2美分。 但是ooma利用那些仍旧在使用传统电话线的用户作为本地电话网络上的网关,从而避免了这项费用。为了确保这从一开始就能奏效,ooma在首次推出服务时向1500名同意保留传统电话线的测试用户免费提供了Hubs设备。
当你向往ooma网络之外拨打电话时,通话呼叫就通过互联网从你的Hub转移到了相应地区的另一个连接着传统电话线的Hub上。Hub会接着拨打目标电话,然后为你接通。 实际上,那些仍旧使用传统电话线的ooma用户为整个系统的运行买了单。有时你可能都不会注意到你的电话线是否被使用了,因为你自己在上网时你的电话本来就不能用。你自己的每月电话帐单中包括了ooma网络的流量。 实际上,这样做提高了对电话系统的使用效率,因为空闲的线路也被利用起来了。但是如果ooma开始正式商业化运作的话,我想肯定会有大型电话公司对它提出起诉的,因为那些大型电话公司丢掉了终端费用那块收入。
毫无新意
网络服务利用了真正的经济。电话网络比电脑网络的费用要高得多。 象Vonage这样的运营商在降低成本方面已经胜过了承诺99.999%运行时间的AT&T公司。
许多网络公司都是在这些优势上建立和生存下来的。Skype就是依赖于将那些特定部分的用户用作超节点的方式来管理整个系统的,而且还是在那些用户不知情的情况下这么做的。 FreeConference.com是利用传统收入来支持其电话服务的,那些传统收入即长话运营商必须支付给本地电话公司的终端费用。 实际上,免费电话会议是由长话运营商的客户和股东来承担其费用的。
许多网站都是通过提供优质服务如照片打印等来创收的。 利用投资者的钱去推销你的产品,这个方法由来已久。最后必须要赚钱的产品必然面临着来自客户的抵触。 (现在还不清楚Google和雅虎将如何利用它们手中的海量个人数据,某些免费Gmail和雅虎邮件用户对此比较关心。)
你最好在有机会使用免费电话的时候尽情使用它。但是不管在什么时候,看清楚相关的说明文件总是对的。 如果为某项免费服务付费的人并不清楚,那么那个付费的人很可能就是你。
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2007-08-30
视频分享的嵌入式生存 - [网文转贴]
视频分享的嵌入式生存
也许大家会认为我少见多怪,很多人会指出在很多视频分享网站里,也有大量的嵌入代码,他们允许你把视频嵌入到不同的博客论坛和文章甚至是电子邮件中。这种嵌入方式很早就出现了!从本质上二者是没有太大区别,但微博客一次嵌入后,以后就可以自动更新;视频分享网站嵌入的是内容而不是功能。但我对视频分享网站的这种嵌入的确非常赞赏,真是有着便于嵌入的特点,视频内容得以广泛的流传和转载,视频网站的流量才飞速发展起来。
国内的几家视频分享网站在“嵌入”上可的确下了不少功夫:优酷的视频可以嵌入到百度的视频相关搜索里,也可以嵌入到新浪内部的一些页面里;酷溜的链接直接嵌入到网易首页的导航里。有人说,这是BD的功劳,但我认为这也是一种嵌入,一种1.0与2.0的嵌入,尽管这里面有着门户之间的恩恩怨怨,李善友和古永锵这两个前搜狐的高层,纷纷得到了老东家张朝阳在搜索引擎和门户上对手的鼎力支持(百度、新浪和网易)。
陈彤已经认可WEB2.0
在第三期IT龙门阵上,陈彤明确表示他已经认可了WEB2.0这个概念,承认博客在互联网和传媒中的重要作用。而在两年前,陈彤还认为,“博客是炒作,和垃圾邮件差不多,前途暗淡。”但陈彤也对2.0一定打败或者取代1.0的论调并不赞成。他是有根据的,尽管一些号称2.0的网站如雨后春笋般成长起来,但流量最大的博客都在传统门户里,如新浪、腾讯、搜狐和网易。
2.0与1.0共存与嵌入式生存
在中国1.0网站已经颇具规模,无论品牌、产品服务还是流量都已经颇具规模,而且数年的发展,也为1.0网站积累了雄厚的资金。因此,尽管一些博客网站和2.0网站得到了不菲的投资,但成功的2.0产品大多出在1.0的网站中。最近听说张静君的博易被封掉,不少人颇为感慨,实际上已经和正在死去的2.0网站越来越多。
2.0迅速战胜1.0是不现实的,因为各方面的条件都不具备;1.0网站的2.0产品的成熟正在让2..0与1.0的区别和界限变得逐渐模糊,。
我曾经用生物链中的狼、羊、草比喻互联网中,门户与专业网站和小网站的关系。这是一种生物界竞争关系;但生物界还有一种共生的关系,比如犀牛和犀鸟;寄居蟹与海葵共生。那么,为什么1.0与2.0不能共生呢?不能采用twitter和视频分享网站的嵌入式生存方式呢?
2.0怎样嵌入式生存?
插件和嵌入代码或许可以作为嵌入式生存的一种办法,但笔者认为,真正可以实施的嵌入式的核心在于两个字:分享。
2.0网站的发展要给其他1.0网站带来利益:优酷嵌入到百度里,更多的是丰富了百度的内容库,腾讯目前是接受twitter类网站的嵌入,因为twitter用户并不会因为使用了twitter服务就不玩QQ了,实际上正相反,用户会因为可以通过QQ发博客和写博客而大大增加QQ的使用频率,腾讯也是受益者。
懂得分享才能交到更多朋友,才能获得最快速度的发展。去补充而不是取代;去分享而不是占有。只有这样的2.0网站才能更快地茁壮成长。我记得去年,王志东就开始作lavalava,尽管花了不少力气,但现在看来老王的这条道并不明朗。在笔者看来做twitter更适合王志东。如果一味地跟腾讯和MSN抢IM市场,我感觉lavalava的未来会很渺茫。
张朝阳所谓的3.0,其实就是把2.0的一些理念嵌入到1.0的门户中,现在看结果还不错,大部分网友都很欢迎。
嵌入式生存----微博客给我上了一课。
//嵌入式生存,用在twitter,用在视频,用在语音留言上可以,那可不可以用在VOIP中呢?
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2007-08-30
米晓彬:twitter——互联网的最短路径 - [网文转贴]
米晓彬:twitter——互联网的最短路径
TWITTER最近炒得挺火,国外的twitter拿到了可观的风投,国内的仿twitter也拿到了数量不等的天使投资;大度咨询和techweb上周还特意请来CSDN的总经理韩磊先生以及国内几个仿twitter(微博客)的网站创始人,共同讨论了twitter的前景。不看好twitter的理由
很多人对twitter都不太看好,其中一个理由是中美文化的不同,美国人乐于把自己的私事告诉别人,中国人对此却没有太多的兴趣,美国人开放的性格与中国人还是有一段差距,myspace至今没在国内火起来,也有类似的原因。
另外一个原因是,中国移动对SP的治理,未来对手机下行短信将有所限制,而国内在3G政策上的不够明朗,通过3G网络接受内容也将成为一道难以跨越的门槛。我在龙门阵后来的提问环节问了叽歪网创始人李卓恒一个问题:目前叽歪网的用户通过短信发博客要付给移动短信费用,但用户接收短信的时候,这笔费用是由叽歪网承担,这笔费用相当庞大,会不会影响到叽歪网的发展?李卓恒对此倒是比较乐观,他认为用户如果觉得这条信息有用说明它有价值,那么叽歪网承担也值得。
用手机接受其他博客的信息,可能数倍于上传的信息,这个数字在网站发展初期是看不出来,但如果是腾讯这么的企业,每天有2000万用户,每人每天发一条,每条发给10个人看,这笔费用就非常可观,估计要数以千万计。
Twitter的程序很简单
韩磊在讲解twitter的时候,讲到了其中一个很年轻的创始人,最初研究城市邮递系统的最短路径的算法,他在18岁时设计的算法和程序至今还被美国很多城市所采用,很有点传奇色彩。而TWITTER的点子也是他想出来的,韩磊说,这个点子的实现仅仅有了两周的时间就完成了,几个技术人员后来所作的事情就是优化和维护服务器的稳定工作。
这说明TWITTER的程序并不复杂,那又为什么受到这么多人的欢迎呢?
Twitter的用处
人们的数字生活现在越来越丰富,但也越来越复杂,其复杂程度不亚于大城市城市的交通网络系统。一个用户可以通过浏览器、客户端,也可以通过手机传送信息。但不同网站、使用不同IM或者手机和网站之间的信息却是相对封闭的。一个使用QQ的用户,想给MSN用户发送信息,没有别的办法,只有注册成为MSN的用户,然后加对方为好友。仅仅是在IM之间互通就如此麻烦,更别提在IM与浏览器,IM与手机之间,即使使用浏览器,不同网站之间海存在互通的问题。那么有没有可能,用户用他习惯的方式,比如qq用户,能否可以给msn的用户发送内容呢?
TWITTER就可以实现这一点,twitter让用户的帐号绑定不同的IM,手机等联系方式,twitter用户可以通过各种方式如gtalk,msn,向twitter帐号发送信息。这些信息可以嵌入到论坛和博客以及其他页面,这样其他用户访问你的博客页面时候,就可以看到你随时更新的消息了。
Twitter:互联网的最短路径
Twitter正象它的创始人研究的城市最短路径一样,也是互联网上的最短路径。方兴东把个人门户归入web2.0,张朝阳把通行证归入搜狐3.0,那么twitter是什么呢?它是个人的信息门户,是一个可以让浏览器(博客、网站)、IM和手机互通的个人门户。人们可以通过现有的几乎所有方式,向twitter帐户发送信息。
有人称twitter是微博客,我不这么看,它为什么不能是微论坛,微短信,微图片,微聊天?事实上完全可以,twitter已经让博客、论坛(发帖)、短信和聊天的界限变得模糊。
Twitter是几点零?
我不愿意给twitter贴一个X.0的标签,但它的确是一个集大成的整合产品,腾讯对于这个产品的重视让我有几分吃惊。他们在国内同类产品面世仅三个月就将他们自己独立域名的滔滔网站上线,对产品颇有几分研究的马化腾对此重视程度可见一斑。但其他的门户网站,包括非常重视新产品的网易和百度都还无动于衷,而此时腾讯的滔滔已经超越了国内几家仿twitter网站流量之和,难怪忙否网(www.mangfou.com )的张本伟表示,未来十年不打算跟腾讯争用户。
国内两大IM对twitter都很重视,taotao是腾讯的产品,而与微软相关的两个产品bbqun牟志坚和张本伟的MSNnext都转向作twitter产品。
Twitter只是一个半成品
Twitter的产品,在我看来,仅仅是一个开头,或者是一个半成品。中国的twitter,至少还有90%的代码需要不断补充进去。至少现在twitter还只是文字博客,其实图片博客,视频博客完全都可以走类似的路子,图片微拍客、视频微播客,再与文字博客整合;嵌入到社区,聊天,群组和博客中,并与之不断整合,或许未来会产生一个迷你的四不象产品,但我相信人们一定会喜欢,就象人们都喜欢短信一样。
沉睡中的中移动和联通
当然,最适合通过twitter产品整合手机,IM和网页的企业,当属中移动和联通,如果他们打造基于自己的即时通讯产品(如飞信)之上的twitter产品,那么无论小的twitter网站还是腾讯的滔滔,日子都不会好过。因为,只有这两家才有能力让免费下行短信成为可能,也只有他们掌控着3G网络资源。我想腾讯这么着急,最怕的无非也就在于此!一旦腾讯抢占先机,即使中移动在无线上拥有优势也无可奈何!
最后的结局
我相信,总有一天中移动会醒的。那时,腾讯的滔滔也许已经成长为庞然大物。国内的几家网站或许被中移动收购,也未可知。如果中移动很早就醒来,不妨自己也作一个。
//作者提到了在twitter中整合图片、视频,唯独没有提到声音,是声音没有市场了吗? -
2007-08-17
号称最安全的Skype也出了安全问题? - [原创文章]
长期以来Skype重视自诩它的网络最可靠,最安全,最近我登录不上也以为是自己的网络问题,反正skype用得少也没有在意,今天去skype主页看了一下才知道登录不上的问题原来这么严重,严重到了skype官方不得不在首页发表公告:
Hello everyone,
Apologies for the delay, but we can now update you on the Skype sign-on issue. As we continue to work hard at resolving the problem, we wanted to dispel some of the concerns that you may have. The Skype system has not crashed or been victim of a cyber attack. We love our customers too much to let that happen. This problem occurred because of a deficiency in an algorithm within Skype networking software. This controls the interaction between the user’s own Skype client and the rest of the Skype network.
Rest assured that everyone at Skype is working around the clock — from Tallinn to Luxembourg to San Jose — to resume normal service as quickly as possible.
UPDATED 16 August, 2007 22:00 GMT. Latest updates
截图为证:

官方的解释说不是服务器崩溃,不是受攻击,而是skype软件算法有问题:
1。没有提版本,也就是说就算不是所有版本skype用户受影响也是最主要的一个或几个版本受了影响
2。为什么算法问题影响登录以前没有暴露出来现在才大规模出现呢?
个人推测如果官方的解释是可信的,那么skype应该是出了安全漏洞,国外有不少小企业在使用skype通信,为了避免安全漏洞对这些企业造成严重损害,为了避免由此给skype造成巨额赔偿或者信誉危机,skype不得不暂时中止服务,解决了安全漏洞并且可以通过自动升级或者强制升级发布更新补丁后才能开放。
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2007-08-14
Google和百度的竞价广告比较 - [网文转贴]
百度5 月9 日发布了截至3 月31 日的2006年第一季度未经审计财报。财报显示,百度第一季度总营收比上一季度增长18%,同比增长196.8%;净利润比上一季度增长4 3 . 5 % ,同比增长1309%。在其后的两天里,百度股价从60美元涨到了90美元。从这些公布的数据上看,百度现在可谓是春风得意,坐稳了中国搜索市场第一把交椅的位置。然而,笼罩在中国第一搜索光环下的百度,并非所向披靡,高枕无忧,在其快速增长的表面下,存在着很多问题。下页中两个表格的对比,很能折射出百度和Google经营理念上的差别,并说明百度存在的问题。
作为中国搜索老大的百度,和作为世界搜索霸主的Google,单从营收额和广告客户数量来看,都取得了很可观的增长率,尽管两者绝对数量并不处于同一个等级。但是,从营收额增长的原因来看, 百度和Google 的区别非常明显。百度营收额增长主要原因是新广告客户数量的增长 ;而Google 营收的增长,则来自老客户广告开支的加大以及广告客户的新增两个方面。 2005年较之2004年,在广告客户的平均年支出方面,Google增长率为42%(从11,390美元升至16,239美元);而百度广告客户的平均年支出增长率非常低,这点可从百度的平均季度支出低增长率看出,最近三个季度支出的增长率分别为(1%,9%,1%),可想而知,百度的广告客户平均年支出增长率也高不到哪里去。两者对比,Google的老广告用户愿意继续在Google上加大投入做广告,因此可以说,客户对Google的营销效果比较满意,心甘情愿地加大广告支出;而百度的客户在广告支出上却停滞不前,有数据显示,百度的老客户缩减了8%的广告年支出(从686美元降至629美元,该项数据表中未列出),似乎百度的老客户对百度的营销效果并不是十分满意,从而在广告投入上吝啬起来。因此,百度营收额的增长几乎全来自于新广告客户的投入。
Google和百度这组数据的对比得出的结论值得我们深思。百度的繁荣建立在快速市场扩张的基础上,换句话说是百度的市场宣传做得比较到位,新广告用户迅速增多,快速占领了中国大半个搜索市场;而Google的成功不仅靠的是市场宣传,更重要的是Google带给广告客户实实在在的营销效果,客户的投资回报率高,尝到了甜头的客户愿意加大广告投入,继续享用Google的服务。有资料显示,Google的广告客户续费率高达9 0 % ,广告客户对Google的营销效果的满意度可见一斑。
因此,在如何满足搜索用户信息搜索需求上,Google有很多值得百度学习的地方。
第一,为广告客户着想,帮助他们控制成本,获得较好的投资回报率,是搜索引擎吸引新老客户的根本所在。百度的竞价机制与Google AdWords相似,都是按照“根据每次点击费和估算的广告实际点击率的乘积计价“的原理收费。但在实际操作过程中,两者却在细节上有些不同。例如,Google 的关键词价格是由用户竞争形成的,它独特的竞价折扣器能自动监测其他广告商的出价,实现自动最优竞价,客户只需多支付1美分就能排在竞争对手前面;而百度却被广告客户指责有操纵关键词价格的嫌疑。例如,今年6月份,出现了广告客户指责百度违约的事件。原由就是百度公司今年6月1日依据每个关键词的商业价值而调整了起价,导致了一些购买了百度关键字客户的广告费用大幅度上涨,从而受到用户质疑。又例如,Google和百度都有广告的最高日消费额设定,以帮助广告主更好的控制广告成本。但百度宣称因服务器刷新的时间间隔,在达到日消费限额之后,还有一点点时间广告依然会被用户点击到,因此,实际的日消费额会大于设定的最高限额。百度的这种做法,难免不被人指责有故意提高广告主成本的嫌疑。显然,Google AdWords在为用户节约成本上做得更好,因而更能够获得广告用户的青睐。在Google上做广告的客户,由于节约了成本,投资回报率提高,尝到了甜头的广告客户就会维持或加大广告投入,从而实现了Google 与广告客户的双赢。
《美国消费者满意指数》报告显示,在电子商务领域,Google客户满意度高居榜首 。
第二,严格区分搜索结果和搜索广告,注重搜索用户体验,是搜索引擎维持长期盈利能力的关键。如果把搜索广告混在搜索结果中(甚至排在正常的搜索结果之前),那么,用户点击广告的次数势必增多,尽管搜索引擎公司短期收入提高,但随着广告客户的营销成本上升,将会导致投资回报率降低,长期下去,广告客户会减少或不加大搜索广告的投入,最终损害搜索引擎长期
盈利能力;如果搜索引擎能严格区分搜索广告和搜索结果,那么,用户点击广告的次数较少,广告客户因成本降低而投资回报率较高,长期来说,广告客户会维持或加大广告的投入,搜索引擎长期盈利能力也能得到维持或扩大。
从用户体验来讲,如果搜索引擎搜出太多广告,不能满足用户快速获取特定信息的需求,用户将产生抵触心理,失去对搜索引擎的信心和耐心。用户体验不好,客户流量不多,长此下去,搜索引擎将名利双失。Google公司在这方面的做法是将广告与搜索结果分别展示,在Google搜索出来的结果中,赞助商链接位于页面顶部和右侧,用户们可以清楚地区分哪些是正常的搜索结果,哪些是赞助商们花钱买的位置,因此,搜索用户能快速命中自己想要找的信息,广告客户也不会因为搜索用户的盲目点击而多出冤枉钱。所以,Google用户体验良好,不存在诱骗点击。
搜索用户、广告客户、搜索引擎三方皆大欢喜,实现三方共赢。在搜索市场中,搜索引擎的盈利来源于广告客户,而广告客户的利润来源于搜索用户,因此,决定广告客户的钱投向哪一个搜索公司的关键是该搜索引擎的用户流量。搜索引擎只有为搜索用户提供更好的服务,树立良好的品牌形象,才能吸引更多的用户,进而吸引到更多的广告客户。搜索公司也应该从广告客户的切身利益出发,提高广告的有效性和投资回报率,只有这样,才能使广告客户主动加大投入,吸引更多的广告业务,从而获得更长远的发展能力。在这些方面,百度应该学习Google的成功经验。 -
2007-07-30
深入分析下为什么我说这次QQ帝国要动摇 - [原创文章]
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互联网电话服务提供商SunRocket没有发布任何警示公告就停止运营了。这家公司主要提供VoIP服务,在全球有20万客户。
SunRocket倒闭的消息是纽约时报网站本周一首先报道的。位于加州帕罗奥多(Palo Alto)的金融咨询公司Sherwood Partners的发言人Martin Pinchinson在给美联社的电子邮件中证实称,这家金融咨询公司正在处理SunRocket公司的清算事宜。
SunRocket在佛吉尼亚州Vienna的总部没有立即回应这个消息。这家私营网站在星期一晚上仍然在运行。但是,SunRocket的客户服务线路提供了一个简短的录音说:“我们不再接受客户服务或者销售电话。再见。”。
据报道,SunRocket星期一解雇了在密苏里州斯普林菲尔德的电话中心的将近200名员工。
SunRocket在解雇首席技术官Mark Fedor和首席信息官Robert Kramer五天之后又在7月3日解雇了该公司的首席营销官。这家公司的首席财务官David Samuels已经在7月2日辞职了。
一些自称是SunRocket用户的人在互联网论坛中对星期一的服务中断提出了抱怨。不过,还有一些人说,他们的服务仍然可以使用。这家公司过去经常发生服务中断的问题。
SunRocket创建于1994年,是最先提供VoIP服务的公司之一。截止到今年4月份,SunRocket据说有大约20万用户,仅次于单独的VoIP服务提供商Vonage Holdin公司。
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从Google到Twitter,可以看出极简主义思想的本质就是人本主义,也就是常说的以人为本。但它并非不简单,而是精致的,在极简的背后是凝聚着繁杂而耗时的研究过程。
生活要过的简单点,日子要过的糊涂点。大概意思就是活着越简单越好,越自然越好。这是大多数IT人工作8小时之外对生活的一种渴望,因为他们生存在复杂的工作环境、社会环境,甚至是更加复杂的网络环境中,这种极简主义的生活理想被推崇至极。
自从互联网进入2.0时代之后,就很难找到一个具备极简主义精神的网站了,所有的网站都充斥着Blog、Tag、RSS,甚至是Blog群组和令人眼花缭乱的广告。尽可能的将Web 2.0的所有标签全部贴在网络之上,让本已繁杂的信息看起来更加“脏、乱、差”。
然而,极简主义的互联网是不需要任何装饰的。把一切多余的东西全部拿走,如果一个多余的功能实在找不出存在的理由,那么将会被毫不留情的删除。这就是信奉极简主义的网络大师们的“减法”原则。
这就好像设计师在设计服装的时候,如果第二粒纽扣实在找不出存在的理由,那就放一粒纽扣,如果这一粒纽扣也觉得不是很重要,干脆就设计成坎肩算了。轮廓形状作为设计的第一要素,既要考虑其本身的比例、节奏和平衡,又要考虑与人体的理想形象的协调关系。
曾经极简主义的代表是Google,这也是Google一直以来的第一特征。这可以从Google的页面上看出其本质特征,精简到极限的搜索框,且遵循着不收费、不鼓励用户流连忘返、不用广告进行骚扰、不卖产品的四项基本方针。设计的主旨就是尽快查到信息,尽快离开。
Google的极简主义已经成了一种独特的识别符号,这种识别符号几乎表现在Google所有的新产品里,比如,Google News、Google Local、Google Images、Google Toolbar、桌面搜索、Google Video、Google Maps、Google Scholar、Google Mars等。即使没有打上Google的标识,也会让人一看便知。
这种极简主义不仅是一种设计语言,Google甚至把它升华到公司的核心理念上,那就是“简单之美”。Google很多新产品的开发动机,都来源于一个理念:如何让用户更简单易用。
而现在,Twitter成为后Web2.0时代的极简主义旗帜,而她迷人之处就在于被限制死的140个字符之间——用最简单的文字表达一切。但是在博客出现之前,Twitter可能也不会出现,因为博客出现后,人们才学着变得更透明。
Twitter作为极简主义的新风潮,鼓励 “Give a call consisting of repeated light tremulous sounds”。用中文说,大概就是“叨叨”,或者被称为“咕叽咕叽”。现在连美国总统候选人都用Twitter来做宣传。
作为即时通信的另外一种展现形式,它把点到点的交流形式展现在Web上,原型似乎有点像以前网络聊天室的样子,只是信息是异步展现的,而且每一条消息还可以作为一条SMS短消息发送。
从Google到Twitter,可以看出极简主义思想的本质就是人本主义,也就是常说的以人为本。但它并非不简单,而是精致的,在极简的背后是凝聚着繁杂而耗时的研究过程。
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2007-07-10
与美国风投打交道(jajah) - [网文转贴]
所有道路和互联网路径都指向美国硅谷——或者说对于欧洲新成立的通信公司及其创始人来说,情况似乎如此。
一年前,硅谷的eBay以高达39亿美元的价格收购了Skype的VoIP服务(位于伦敦、卢森堡和爱沙尼亚的塔林),但美国的风险资本家们又开始在中欧地区网罗下一个大目标。
红杉资本(Sequoia Capital)合伙人迈克尔?莫里茨(Michael Moritz)无意中发现了由两位奥地利青年创建的VoIP公司——Jajah。红杉资本是谷歌(Google)、雅虎(Yahoo)和YouTube最初的投资者之一。
但他的兴趣令这家新创企业的创始人感到惊讶:“当我们推出这种新型VoIP服务时,我们认为自己希望与欧洲的风险资本家合作,”丹尼尔?马特斯(Daniel Mattes)表示。“我们与规模最大的一家签署了框架协议,之后很突然的,迈克尔?莫里茨找到了我们,与我们接洽。”马特斯是Jajah的两位创始人之一。
条件:搬到加州
但有一个附加条件:“如果他在欧洲投资——这是红杉资本有史以来首次在欧洲投资——我们就必须迁址到加州。我们迅速做出了决定,因为这是个一生中难得有一次的机会。”
5月份,Jajah将总部迁往山景城(Mountain View),距谷歌总部仅数百米之遥,同时像Skype那样,在卢森堡保留办公室,并在以色列一个中心进行研发工作。
乍看之下,红杉的要求似乎没有必要,但两位创始人能够发现和理解硅谷初创企业相比欧洲同行们的所有优势。
马特斯表示:“在这里,风险资本家的做法完全不同。在欧洲,他们表现得更像是一个银行机构——他们根据设定的进度标志,给你提供一小部分资金,如果你没有达到规定进度,你就得不到这笔钱。从始至终你都会面临资金问题。”
“慷慨”的美国风险资本
“而在美国,他们会问,未来两年有哪些开支,然后把这笔钱给你。他们说,你始终应该将重点放在业务上,而不是筹集资金上,这一点上有很大的区别。”
红杉25年来在硅谷打造出极佳的关系网络,对Jajah也有帮助,该公司已结识Web 2.0社交网络的新创公司,希望藉此将其技术整合进这些网络。
马特斯和另一位创始人罗曼?沙夫(Roman Scharf)似乎非常适应硅谷文化,两人合作默契,令人想到了谷歌的谢尔盖?布林(Sergey Brin)和拉里?佩奇(Larry page)。
“罗曼和我在欧洲有些异类——我们不是常见的那种欧洲人,至少红杉是这么告诉我们的,”马特斯表示。“我们配合地很好,是完美的搭档。”
“他是个有创造力的家伙,负责市场营销,而我则把精力集中在数据、技术和财务方面,因此所有枯燥的东西都出自我手,所有令人兴奋的东西都来自于罗曼。”
他们两人是通过一个共同的朋友而结识的。沙夫卖掉了自己当时正经营的一家德国软件公司,而马特斯则出售了一家传媒业务及电子政府解决方案业务。
创建Jajah
他们痴迷于VoIP的种种可能性,在去年才创建了Jajah——这个名字来自F.?贾贾哈?瓦塔巴(F.Jajah Watamba)。据信,这位行为古怪的澳大利亚原住民曾在Watamba.com网站上发布一份宣言,呼吁实现全球自由通信。
他们看到一份调查显示,只有2%至3%的互联网用户使用VoIP,而几乎所有的用户似乎都习惯于在谷歌等搜索引擎上输入查询问题。
对于他们而言,关键是简化VoIP的使用,使其达到在搜索框内键入一个关键词或数字的程度,并且摘掉VoIP令多数用户却步的技术面纱。
这意味着取消对宽带的要求、对下载及安装软件的要求,或者对耳麦规格的要求,甚至对使用电脑的要求。
收费:每分钟2.5美分
简而言之,用户只要登陆Jajah.com网站,在框内键入自己的电话号码,以及他们希望呼叫的号码,然后点击呼叫按钮。过一会儿,他们自己的电话铃声就会响起,而当他们拿起听筒时,就接通了自己想要呼叫的人。如果从美国给欧洲打电话,费用约为每分钟2.5美分,如果呼叫的对方也是Jajah注册用户,那么通话就是免费的。
在传输通话的大部分距离上,Jajah通过互联网进行,并从Level 3和Global Crossing等公司以便宜的费率租赁光纤。然后它利用在全球各地建立的200个终接点中的两个点,在通话双方的公共电话网络上建立起他们之间的最终连接,并为这些基本上属于本地通话的呼叫向电信公司付费。
尽管收费很低,但Jajah预期在未来6个月内能实现收支平衡,到今年底,注册用户将达到100万人。它表示,其用户在此项服务上平均每月的支出为10美元,人数与公司收入一道,每月增长一倍。
使用简单,后台操作不简单
这样一个简单创意应该很容易复制,但马特斯并不认为眼下存在任何威胁,因为它只是在使用方面非常简单。“简单是成功的关键因素,但要建立200个终接点并非易事——我们历时一年时间投入大量资金,建立后台服务,并确保通话质量。如果我们监测出其中某个终接点出现问题,我们会迅速切换到另一个终接点。所有这些事情都不容易。”
自3月份面向全球推出以来,Jajah一直在增加功能,包括电话会议、文本信息和预约呼叫。
最近,该公司取得了迄今最为重要的进展——将VoIP服务整合到一系列手机中。
Jajah推出的无缝连接程度最高的VoIP版本,是为运行Symbian操作系统的手机而设计,它可向手机上传一种软件,允许用户通过Jajah线路自动发送所有国际呼叫,这意味着,美国一些手机资费方案本来要收1.50美元以上的通话,用户将仅需花费2.5美分,或许甚至免费。
这种服务可能会令移动通信公司感到不快。后者已经采取行动,在一些国家封锁某些VoIP服务。
但沙夫表示,Jajah的操作方法使其不会受此影响,因为最初连接到服务器的呼叫并非VoIP电话。他的策略是,主张VoIP对现有电信公司是一种补充,因为用户为了使用Jajah,仍然需要常规的电话服务,无论是固话还是手机。
目标:成为第二家电话公司
他表示:“Jajah旨在成为大家的第二个电话公司——我们希望成为首家真正意义上的全球通信公司。”
Jajah的发展,使该公司一位董事亚伊尔?戈德芬格(Yair Goldfinger),想起一项即时讯息服务。她在互联网诞生初期建立起一个社交网络,她就是ICQ的创始人之一。在1998年互联网规模比现在小得多的时候,该社交网站就已拥有1200万用户,后来该公司被美国在线(AOL)收购。
她表示:“Jajah实际上能够做到我们当初做到的事,并把它带给大众,只不过是通过VoIP而已。”
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2007-07-08
简单:赚到了钱,制造了垃圾? - [网文转贴]
>>这篇文章里面有一些有趣的观点。
我记得早些时候,有个网友在MSN上问我对视频网站的看法。我对这种类型的网站更多的只是浏览者的身份,从未做过任何研究。但直觉上,我以为这种网站是有商业前途的。网友问我有何依据,我说了这样一句话:大众,越来越不愿意动脑筋。
按照麦克卢汉的说法,电视(他活着的时候还没有网络视频)属于冷媒介。冷媒介产出的东西是限制想像力的。比如说,当我们在阅读《红楼梦》的时候,每个人都会想像出他们心中的林黛玉(一千个人有一千个哈姆雷特),但当我们在观看《红楼梦》的时候,林黛玉,似乎就应该长成陈晓旭那个样子。更吊诡的是,观看过《红楼梦》再去阅读《红楼梦》的时候,看着那三个铅印的“林黛玉”,脑中却浮现出陈晓旭的形象。
我经常会嘲笑一下电视,因为我的确有精英情结。电视能催生出一大批懒得动脑子的受众,甚至,连躯体都不需要动一下。有太多的人,有开着电视睡觉的习惯。与书籍不同的是,电视,相对地让你不去思考。
但电视对于人类社会的影响是深刻而且巨大的。可以说,今天社会中的主流,都是电视孵育出来的一代。视频网站在某种意义上,是延续电视模式的。这也正是为什么youtube上只有0.16%用户是视频生产者,而大多数的人,不过是按按鼠标罢了。
我要提到的另外一个让人可以变得简单的东西就是twitter。我很久一段时间把twitter视为“IM工具的在线签名”,一直到昨天我还是这样认为的。不过,我今天忽然发现,twitter是简易的blog系统。
如果你拥有一个Blog系统,你不太可能在Blog上写上“晚上,我去吃了个生煎包子”这么一句话的日志。Blog后台那个大大的文本输入框让你会很不好意思写下这么一句看似有点弱智的话语。也就是说,Blog系统的语境(context)让你变得稍许要复杂一点,deep一点。太过简单的东西,你自己都不好意思放。
但twitter可以,甚至它逼着你那么做,因为超过150个字的话语它不接受。很自然的,twitter开始被应用成一种聊天室。短语是可以进行聊天的,长篇大论不行。于是,在Blog世界里,尽管配备着评论、trackback和pingback等诸项技术,但blog的互动非常困难。而twitter,那么容易就跨过了blog很难跨过的门槛:互动。
twitter还非常容易地和赚钱的东西嫁接:手机短信。用短信的方式读写blog技术上也可以,但还是那个单词:context,让它变得不太具有操作性。于是,我现在的第一个感觉是:twitter很容易直接收费,但blog,太困难了。
这是一个不错的商业应用,但,我不得不提醒大家:它是一个不错的制造垃圾的商业应用。
我还曾经和一个很成功的商业人士聊过天。关于学术和商业的问题我们激辩过。她相当看不起“大多数的所谓学者”,她认为他们制造出来的东西才是垃圾,因为无法应用。我大致能理解她口中的“大多数”到底是什么意思。毕竟,我们关系不错,而我的理想是成为一名学者。另外的原因是,的确有那么一些所有人都需要仰视的人物,轻易说他们是垃圾,显得自己太过武断。
不过,我几乎可以断定的是,缪尔的《论自由》她是不会去阅读的(sorry,也许我武断了)。因为这是一本阅读起来相当困难的书。早期《论自由》的版本是很少分段的。你可以想见,一本探讨哲学领域的形而上的书籍,还大段大段的,阅读起来有多苦难!更重要的是,论自由?和我有什么关系?我不是挺自由的?
娱乐的时代,快速的时代,让人们已经很难有这个动力去做一些和金钱无关的事情了。也许这个例子有点偏颇,但真的是事实:徐静蕾的blog历史远远短于keso的,徐静蕾的唠叨远远超过keso的,但徐静蕾的blog影响力,却远远大于keso的。我甚至认为,徐静蕾应该关闭她的blog,开一个twitter保证影响力会加倍。
但我的确这样认为:徐静蕾的blog中垃圾的含量,超过洪波的blog。人们在追逐垃圾,因为它能赚到钱。
昨天,和一个在日本搞过blog marketing的人交流了一下。他们也玩过类似blog选秀的活动,当然,选的秀不是真人,而是虚拟人物。网民需要为他们心目中的美女投票。他拒绝了 comments,使用的是good or bad的选项。我很好奇地问他,为什么不进行comments?他的回答很简单:comments需要用户参与进来写,而good or bad只需要投票罢了。
一语道破真谛!
update:我甚至想出这么一句话:鼠标一点,黄金万两。请注意,只能是鼠标一点,动键盘的,就太复杂了的说。讽刺的是,天下真出这样的网站,更讽刺的是,有个大牛这样说:点多了,就点出彩了,就出一首诗词歌赋。
那个网站我想简单说一下,它根据侦测到浏览者的IP,来判断你是哪里的人,然后号召你点击,这样你所在的城市就会排名上升。点击是可以无数下的,不进行单个IP只可点击一次的过滤。我想出来一个商业应用。在进入游戏前,用户需要输入一个验证码,然后再开始游戏。我以为,系统不应该返回一个验证码让用户输入,而是应该返回一个品牌名让用户输入。请注意,用户输入品牌名字的时候,就进行了一次简单的“洗脑”。这是一个很好的推广方法,特此免费送给点点点的站长。请笑纳。







